Entrevista con Seth VanHorn (NUVO EXO): La gente detrás de la industria de los exoesqueletos - Serie

En esta serie de breves entrevistas, le presentamos a las personas que están detrás de las grandes empresas del mundo del exoesqueleto. Si quiere implantar con éxito un exoesqueleto industrial en su empresa, tiene que prestar atención a dos puntos:

1. Elegir la solución adecuada, respectivamente una solución que se ajuste a los requisitos de entre las más de 75 soluciones industriales y no la solución que se anuncie con el mayor presupuesto de marketing.

2. la implantación debidamente formada y acompañada en la empresa, para que las soluciones tengan también una motivación intrínseca sostenible.

Por lo tanto, qué solución es la adecuada no sólo se decide en función de los detalles técnicos, sino también de en qué empresa se confía para ello. Para confiar en alguien, hay que conocer un poco más a las personas que hay detrás. Este es el caso de las entrevistas que realizamos.

En estas entrevistas, le presentamos a las personas que están detrás de las empresas, las patentes y los inventos para que los conozca mejor y comprenda aún mejor el impulso que hay detrás de su visión.

En el segundo episodio, hablamos con Seth de Nuvo Exo. Una entrevista muy interesante si quiere entender el mercado estadounidense. Muchas gracias Seth por la entrevista y ¡sigue con el buen trabajo!

Entrevista con Seth VanHorn (NUVO EXO): La gente detrás de la industria de los exoesqueletos - Serie 4

Entrevista:

¿Quién es usted y a qué se dedica?

Seth: "Me llamo Seth y trabajo como vicepresidente de crecimiento para Nuvo Exo Innovations. Nuvo Exo funciona como el brazo estadounidense de ErgoSante, ayudando a introducir su línea de exoesqueletos 'HAPO' en el mercado estadounidense."

¿Cuál, cuándo y dónde fue su primer contacto con los exoesqueletos?

Seth: "Soy relativamente nuevo en el mundo de los exoesqueletos. Fue hace poco menos de un año cuando me reencontré con un antiguo compañero de la universidad que me introdujo en la exotecnología. En aquel momento estaba algo familiarizado con los exoesqueletos médicos, pero la idea de utilizar exoesqueletos para aplicaciones industriales era totalmente nueva para mí. Como alguien que se recupera lentamente de una lesión por levantamiento de peso sufrida en 2020, ¡la idea de dispositivos portátiles para ayudar a prevenir las lesiones por manipulación de materiales me entusiasmó de inmediato!"

¿Cómo cree que evolucionará el mercado dentro de 5 y 10 años?

Seth: "¡Sinceramente, mi respuesta a esta pregunta probablemente cambiaría según el día o la semana en que me la hicieran! Como muchos en la industria, soy bastante optimista sobre el futuro de la tecnología de exoesqueletos en los próximos 5 - 10 años. Con la prevalencia de las lesiones ergonómicas, especialmente los TME, en TANTAS industrias, creo que está más que claro que se necesitan soluciones nuevas e innovadoras... Demostrar a los usuarios finales que los exoesqueletos son (una de) las respuestas a este problema es la tarea que tenemos entre manos".

¿Qué diferencias cree que existen en EE.UU. y Europa en el uso, la implantación y las expectativas de los exoesqueletos?

Seth: "Creo que hay unas cuantas diferencias principales que resultan evidentes al contrastar el mercado estadounidense de exos frente al de la UE. Dado que Nuvo Exo se puso en marcha con el propósito principal de llevar un producto francés al mercado estadounidense, hemos experimentado muchas de estas diferencias de primera mano. Cuando empezamos, imitamos las estrategias de ventas, implementación y crecimiento que ya habían tenido éxito en Francia. Algunas funcionaron bien, mientras que otras no lo hicieron en absoluto, y hemos tenido que adaptarnos. En mi opinión, mientras que EE.UU. tiende a ser líder en la adopción y el desarrollo de nuevas tecnologías, nuestros socios transatlánticos suelen ser más progresistas cuando se trata de adoptar prácticas de seguridad y reglamentación. Hemos tenido que examinar de cerca estas diferencias y encontrar estrategias nuevas e innovadoras para llegar a los usuarios finales en Estados Unidos."

¿Cuáles son los mayores obstáculos / cuellos de botella que ve actualmente en la distribución de exoesqueletos?

Seth: "Creo que hay dos obstáculos principales que vemos en la adopción de los exoesqueletos. Uno, es el simple hecho de que los exoesqueletos son un producto relativamente nuevo para muchos usuarios. Estadísticamente, la mayoría de las empresas no son propensas a ser las primeras en adoptar una nueva tecnología. Quieren ver que ha funcionado bien para otros antes de probarlo ellos mismos. Estamos en una fase introductoria de los exoesqueletos, en la que la concienciación, la educación y la experiencia práctica con usuarios finales reales son componentes necesarios para hacer crecer la industria. También creo que para la adopción masiva, colectivamente como industria necesitamos trabajar para bajar los precios, ¡haciendo que estos dispositivos sean accesibles a cualquiera que los necesite!"

Cuéntenos algo sobre Nuvo Exo, como qué le impulsa también a usted y algo sobre su tamaño o empresa.

Seth: "Nuvo Exo opera sobre el principio de ayudar a las empresas a crear lugares de trabajo más seguros y sostenibles mediante el uso de dispositivos de seguridad portátiles. El corazón detrás de lo que hacemos es simple: ayudar a la gente. Somos una empresa pequeña y, aunque somos nuevos en la industria de los dispositivos exo, no somos nuevos en el trabajo que rompe espaldas. Todos los que trabajamos en Nuvo Exo tenemos experiencia en trabajos que requieren mucha mano de obra (mi jefe, Ross Jewell, fundador y consejero delegado de Nuvo, también dirige una empresa de construcción, y yo me dediqué a cambiar casas durante unos años para poder terminar mis estudios de posgrado). Hemos experimentado de primera mano el tipo de trabajo pesado que realizan las veinticuatro horas del día hombres y mujeres honrados y trabajadores, ¡y creemos que los exoesqueletos son una gran forma de ayudar a proteger a las personas que mantienen nuestras comunidades en funcionamiento!"

Díganos algo sobre usted que no haya revelado en otro lugar y que nos sorprenda...

Seth: "No estoy seguro de que esto sea tan interesante, pero acabo de completar mi primer triatlón este año. Espero hacer más en el futuro".

¿Cuál es para usted la mejor manera de desconectar?

Seth: "¡Salir al aire libre siempre que puedo! Hacer senderismo, acampar, escalar o remar son algunas de mis aficiones favoritas".

¿Con quién le gustaría pasar un día?

Seth: "Puede parecer un poco friki, pero J.R.R Tolkien es uno de mis autores favoritos. Creo que era brillante y muy interesante, ¡y me encantaría sentarme con él en un pub y hurgar en su cerebro!".

Usted trabajó antes en el Departamento de Estado de EE UU. ¿Por qué cambió de trabajo?

Seth: "Me encantó mi estancia en el Departamento de Estado de EE UU. Trabajé para la Oficina de Servicios Médicos y ayudé con la administración y la logística durante las evacuaciones médicas al extranjero. Crecí mucho profesionalmente durante mi tiempo en el departamento, pero sabía que no quería quedarme allí para siempre, así que decidí buscar algo nuevo, ¡fue entonces cuando oí hablar de los exoesqueletos!"

¿Cuál ha sido hasta ahora su mejor momento en Nuvo Exo?

Seth: "Hace unas semanas visitamos a un cliente para realizar una consulta in situ y una formación exo. Este cliente en particular fabrica un producto muy fascinante y era uno con el que me hacía ilusión trabajar desde hacía mucho tiempo. Llegar a ver nuestros exos en uso en su (muy chula) planta de fabricación ¡fue súper impresionante para mí!"

¿Existe alguna tesis sobre los exoesqueletos o su desarrollo que sólo usted comparta y que otros vean de forma muy diferente, respectivamente, que difiera de muchas otras tesis?

Seth: "No sé si esto es muy exagerado, pero no creo que un tipo de exoesqueleto sea el adecuado para todo el mundo. Un consejo que me dieron al principio fue "los exoesqueletos no son un producto de talla única". Soy sincero cuando digo que no quiero vender un exoesqueleto a cada persona con la que tengo una conversación. He tenido consultas que terminan con un "no creo que nuestros dispositivos sean los más adecuados para este problema concreto". Si la aplicación no es la adecuada, queremos orientar a los usuarios hacia la mejor solución posible. Puede que a algunas personas les guste más nuestro exo, que otras se beneficien más utilizando los dispositivos de la competencia y que otras necesiten encontrar una solución de ingeniería que elimine por completo la necesidad de un exoesqueleto. Creo que las empresas de exo tienen que estar dispuestas a aceptar el hecho de que mantener la seguridad de los trabajadores es la prioridad #1, cueste lo que cueste".

Si los proveedores europeos de exoesqueletos quieren expandirse en EE.UU., ¿cuáles son sus tres recomendaciones?

Seth: "1. Construya una gran biblioteca de testimonios de usuarios reales. Muchas empresas quieren ver que el producto ha funcionado bien para otros en su sector específico antes de invertir. 2. Invierta en estudios longitudinales. Las empresas estadounidenses tienden a basar sus decisiones en los datos. Mostrar pruebas empíricas y objetivas de que los exos son eficaces (por ejemplo, reducen con éxito las tasas de lesiones, aumentan la retención de los trabajadores, reducen los costes de los WC) es necesario para convencer a muchos de que su producto merece la pena. 3. prepárese para tener botas sobre el terreno que puedan proporcionar apoyo en persona a los nuevos usuarios. Hemos comprobado de primera mano que esto es fundamental para la aceptación y la implantación de exo a largo plazo."

Al menos: ¿Cómo explicas a tu madre / padre lo que haces en nuvo exo?

Seth: "¡Ja, gran pregunta! Cuando explico los exos por primera vez suelo decir "piense en Iron Man de los Vengadores y luego piense en un arnés de escalada, ¡nosotros estamos en algún punto entre esos dos!".

Acerca de NUVO EXO:

Nuvo Exo Innovations se dedica a ayudar a las empresas a crear lugares de trabajo más seguros y sostenibles mediante el uso de exoesqueletos wearables. Nos asociamos con ErgoSanté, uno de los principales fabricantes franceses de exoesqueletos pasivos, para llevar su línea de productos al mercado estadounidense.

Productos: